Sentiero

Vilkår

1. Avtalen

Disse vilkårene gjelder mellom deg og Sentiero Lingua AS (org.nr. 938 539 316), som leverer Sentiero. Når du oppretter en konto eller kjøper et abonnement, godtar du vilkårene. For å kjøpe et abonnement må du være 18 år eller ha samtykke fra en forelder eller foresatt.

2. Abonnement og pris

3. Gratis prøveperiode

Nye abonnenter får 7 dager gratis. Du legger inn kortet når du starter, men det belastes først når prøveperioden er over. Sier du opp før det, blir du ikke belastet.

4. Oppsigelse

Du kan si opp når som helst med knappen «Si opp abonnementet» under Konto i appen, eller ved å skrive til hello@sentierolingua.com. Du beholder tilgangen ut perioden du har betalt for, og blir ikke belastet igjen. Påbegynte perioder refunderes ikke, med unntak av angreretten nedenfor.

5. Angrerett

Etter angrerettloven har du 14 dagers angrerett fra dagen du kjøpte abonnementet. Når du starter abonnementet, ber du om at tjenesten begynner med en gang. Bruker du angreretten, betaler du derfor for tjenesten du har fått fram til du ga beskjed: de gratis dagene koster ingenting, og for dagene etter dem betaler du en forholdsmessig del av månedsprisen. Resten betaler vi tilbake senest 14 dager etter at vi fikk beskjeden.

Gi beskjed innen fristen på e-post til hello@sentierolingua.com, gjerne med angrerettskjemaet nederst på siden. Skjemaet står også i bekreftelsen vi sender på e-post når du kjøper.

6. Bruk av tjenesten

Du kan bruke Sentiero til din egen språklæring, og det du selv skriver og spiller inn, er ditt.

Du kan ikke:

Bryter du vilkårene vesentlig, kan vi stenge kontoen etter å ha varslet deg.

7. Innholdet

Historiene og øvelsene er laget for Sentiero. Vi arbeider for at alt skal være riktig og naturlig italiensk, men feil kan forekomme. Si fra på hello@sentierolingua.com, så retter vi det. Tilbakemeldingene og uttalemålingene er et treningsverktøy, ikke en sertifisering.

8. Rettigheter

Tekster, øvelser, lyd og programvare i Sentiero tilhører Sentiero Lingua AS, med mindre annet er oppgitt. Det du selv skriver og spiller inn, gir du oss rett til å lagre og behandle for å levere tjenesten til deg. Hvordan vi gjør det, står i personvernerklæringen.

9. Endringer i tjenesten

Vi utvikler Sentiero hele tiden, og innhold og funksjoner kan endre seg. Vi gjør vårt beste for at tjenesten er tilgjengelig, men kan ikke love at den aldri er nede. Endrer vi tjenesten vesentlig til din ulempe, varsler vi deg på forhånd, og du kan si opp.

10. Ansvar

Sentiero er et læringsverktøy. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap. Dette begrenser ikke rettighetene du har som forbruker etter norsk lov.

11. Endringer i vilkårene

Vesentlige endringer varsler vi på e-post minst 30 dager før de gjelder. Datoen øverst viser når vilkårene sist ble endret.

12. Lovvalg og klager

Vilkårene følger norsk lov. Er du misfornøyd, ta kontakt med oss først. Kommer vi ikke til enighet, kan du klage til Forbrukerrådet og få saken behandlet i Forbrukerklageutvalget.

13. Kontakt

Sentiero Lingua AS, Løkkegata 11, 1532 Moss. hello@sentierolingua.com

Terms

1. The agreement

These terms are an agreement between you and Sentiero Lingua AS (org. no. 938 539 316), which provides Sentiero. By creating an account or buying a subscription you accept them. To buy a subscription you must be 18 or have the consent of a parent or guardian.

2. Subscription and price

3. Free trial

New subscribers get 7 days free. You add your card when you start, but it is not charged until the trial ends. Cancel before then and you are not charged.

4. Cancelling

You can cancel at any time with the “Cancel subscription” button under Account in the app, or by writing to hello@sentierolingua.com. You keep access until the end of the period you have paid for and are not charged again. Periods already started are not refunded, except under the right of withdrawal below.

5. Right of withdrawal

Under the Norwegian Right of Withdrawal Act (angrerettloven) you may withdraw within 14 days of the day you bought the subscription. When you start the subscription, you ask for the service to begin right away. If you withdraw, you therefore pay for the service you had until you told us: the free days cost nothing, and for the days after them you pay a proportionate part of the monthly price. We refund the rest no later than 14 days after we receive your message.

Tell us within that time by email to hello@sentierolingua.com, for example with the withdrawal form at the bottom of this page. The form is also in the confirmation we email you when you buy.

6. Using the service

You may use Sentiero for your own language learning, and what you write and record is yours.

You may not:

If you seriously breach these terms, we may close your account after warning you.

7. The content

The stories and exercises are made for Sentiero. We work to make all of it correct, natural Italian, but mistakes can happen. Tell us at hello@sentierolingua.com and we will fix it. The feedback and pronunciation measurements are a practice tool, not a certification.

8. Rights

The texts, exercises, audio and software in Sentiero belong to Sentiero Lingua AS unless stated otherwise. For what you write and record, you give us the right to store and process it to provide the service to you. How we do that is set out in the privacy policy.

9. Changes to the service

We develop Sentiero continuously, and content and features can change. We do our best to keep the service available but cannot promise it is never down. If we change the service substantially to your disadvantage, we tell you in advance and you may cancel.

10. Liability

Sentiero is a learning tool. We are not liable for indirect losses. This does not limit the rights you have as a consumer under Norwegian law.

11. Changes to these terms

We email you about material changes at least 30 days before they apply. The date at the top shows when the terms last changed.

12. Governing law and complaints

These terms are governed by Norwegian law. If you are unhappy, contact us first. If we cannot agree, you can complain to the Norwegian Consumer Council (Forbrukerrådet) and have the case heard by the Consumer Disputes Commission (Forbrukerklageutvalget).

13. Contact

Sentiero Lingua AS, Løkkegata 11, 1532 Moss, Norway. hello@sentierolingua.com